2025년 으뜸효율 가전제품 환급사업이 본격 시행되면서, 렌탈이나 구독형 제품을 구매한 소비자들도 환급 대상에 포함될 수 있게 되었어요.
LG전자에서 제품을 구독하셨다면, 환급 신청 전 ‘구독 계약 확인서’ 발급 방법을 꼭 확인하셔야 합니다. 오늘은 LG전자 구독 고객을 위한 환급용 구독 계약 확인서 발급 방법을 3가지 경로로 상세히 안내드릴게요. 끝까지 따라오시면 어렵지 않게 준비하실 수 있어요.
구독계약서 필수 정보 내용
환급을 받기 위해서는 일반 계약서가 아닌, 정부가 요구하는 11개 항목이 모두 포함된 계약 확인서가 필요해요. LG전자에서 구독형 가전을 이용 중이라면, 먼저 아래 정보가 계약서에 정확히 들어 있는지 확인해보세요.
- 계약번호
- 계약일시
- 일시불 금액(렌탈 기준가)
- 계약자 이름
- 계약자 연락처
- 계약자 주소
- 판매처 상호
- 판매처 사업자등록번호
- 판매처 연락처
- 제품 모델명
- 계약 제품 수량
이 항목 중 하나라도 빠지면 한국에너지공단 심사에서 반려될 수 있으니 반드시 체크해야 해요.
으뜸효율 가전제품 환급사업 보기 ❯❯홈페이지로 직접 신청하기
가장 빠르고 편한 방법은 LG전자 공식 홈페이지를 이용하는 거예요.
회원가입 또는 로그인 후 ‘마이페이지’ 메뉴로 들어가서 계약서를 요청할 수 있어요.
이용 절차는 다음과 같습니다.
- LG전자 홈페이지 접속 후 로그인
- 마이페이지 → 구독관리 → 계약현황 메뉴로 이동
- 계약서 발급 신청 클릭
- 이메일 입력 또는 수정
- 신청 완료 후 이메일 수신함에서 PDF 다운로드
주의할 점은, 계약자 또는 실사용자 정보에 이메일이 등록되어 있어야 계약서 수령이 가능하다는 점이에요. 이메일이 잘못되어 있다면 수정을 먼저 해주세요.
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또한 아래 바로가기 전용 사이트에 접속하셔서 신청하세요.
구독 계약 확인서 발급 사이트 바로가기 ❯❯앱으로 조회하기
LG전자에서 제공하는 ThinQ 앱(스마트싱큐)에서도 구독 계약 정보를 확인할 수 있어요.
다만 계약서 발급 기능은 웹 홈페이지에서 진행하는 것이 더 확실하므로,
앱은 계약정보 확인용으로만 활용하시는 걸 추천드려요.
앱에서도 계약자 정보나 제품 정보는 동일하게 확인되며,
이메일 수정은 앱 내에서는 불가능하니 홈페이지 이용이 필요합니다.
고객센터에 전화하기
홈페이지 이용이 어렵거나 이메일 수신이 원활하지 않다면,
LG전자 고객센터(1544-7777)에 전화해서 계약서 발급을 요청할 수 있어요.
전화 연결 후 상담원에게
“으뜸효율 환급용 구독 계약서 PDF를 이메일로 받아보고 싶어요”
라고 말씀하시면, 필요한 정보를 확인한 뒤 이메일로 발송해드립니다.
보통 요청 후 1~2일 내로 수신되며, 계약자 본인 확인을 위한 휴대폰 인증 절차가 있을 수 있어요. 이메일 주소를 정확히 전달해야 하며, 발송 후 스팸함도 함께 확인해주세요.
계약서 외에 필요한 서류들
계약서 외에도 환급 신청 시 함께 제출해야 하는 자료들이 있어요.
구독 제품이든 일반 구매든 아래 3가지는 모두 준비해두셔야 해요.
- 에너지효율등급 라벨 사진
제품에 부착된 정품 라벨을 정면에서 촬영해주세요. 흐리거나 찢어진 사진은 반려될 수 있어요. - 제품 명판 사진
보통 제품 후면이나 측면에 붙어 있는 스티커이며, 시리얼번호, 모델명, 제조일자가 나와 있어야 해요. - 거래 내역서 또는 결제 확인서
카드사 문자나 이메일로 받은 결제 내역, 혹은 고객센터 발급 거래명세서로 제출이 가능합니다.
이 세 가지는 계약서와 함께 제출해야 심사가 통과되며, 누락 시 자동 반려 처리되니 미리 준비해두는 게 좋아요.
신청 시기 및 접수방법
환급 신청은 2025년 8월 13일부터 으뜸효율 환급사업 공식 홈페이지(www.으뜸효율.kr)에서 가능해요.
홈페이지 내 환급 신청 시스템이 오픈되면, 서류를 업로드하고 신청서를 작성해 제출하는 방식입니다.
주의할 점은, 이번 사업은 예산이 소진되면 자동 종료된다는 거예요. 지급 방식은 선착순이 아니지만, 신청 접수 순서대로 심사 및 지급이 진행되기 때문에 미리 서류를 준비해두고 오픈 당일 빠르게 접수하는 것이 유리해요.
LG전자 구독 고객이 꼭 확인해야 할 팁
- 계약 확인서는 반드시 LG전자 본사 명의로 발급된 문서여야 해요. 대리점, 유통점 명의는 심사에서 탈락할 수 있어요.
- 환급 신청 전, 제품 모델명이 으뜸효율 대상에 포함되는지 공식 홈페이지에서 조회하세요.
- 계약서에 일시불 금액(렌탈 기준가)이 빠져 있다면 고객센터에 수정 요청 후 재발급 받아야 해요.
고효율 가전 구독으로도 환급 혜택을 받을 수 있는 좋은 기회예요. 계약서만 정확하게 발급받고, 필요한 서류를 빠짐없이 준비하면 최대 30만원까지 환급 가능하니 꼭 챙겨두시길 바랍니다. 조금만 부지런히 준비하면 누구나 받을 수 있어요.